Molti di voi si saranno imbattuti almeno una volta nel dover richiedere assistenza a facebook e non sapere come fare e dove sbattere la testa.

Ci sono 2 modi per contattare facebook :

1) se avete bisogno di assistenza perchè siete inserzionisti pubblicitari è tutto molto più semplice, vi basterà andare a questo link dopo che vi siete loggati con il vostro profilo personale da inserzionista e seguire questo link

https://www.facebook.com/business/help/support/get-help

Vi si aprirà questa schermata dove dovrete scegliere di che tipo di assistenza avete bisogno e da li potrete far partire una chat con il supporto.

una volta avviata la chat, potete anche chiedere al concierge support di chiamarvi telefonicamente in modo da velocizzare la comunicazione, le chiamate spesso vengono fatte dal portogallo o dall’inghilterra.

2) se avete bisogno su qualsiasi tipo di aiuto da parte di facebook, da profili bloccati, pagine limitate, o pagine disabilitate l’unico modo di contattare facebook è tramite ticket, aprendone uno tramite questa pagina 

https://www.facebook.com/help/contact/164405897002583

Vi si aprirà un form da riempire e solitamente siete ricontattati per email entro 72-48 ore.